Informativa sulla privacy e protezione dati

Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti tramite syloraorixa.com, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo solo dati necessari e pertinenti ai fini del servizio offerto, nel rispetto della privacy.

• Dati identificativi come nome e cognome forniti tramite moduli di contatto.
• Dati di contatto quali email e numero di telefono, utili per la comunicazione diretta.
• Dati relativi alle preferenze sugli argomenti scelti nei moduli di richiesta.
• Dati di navigazione anonimizzati tramite cookie tecnici e strumenti statistici.

Come usiamo le informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per fornire, migliorare e personalizzare i servizi secondo le richieste degli utenti.

• Comunicazione delle informazioni necessarie a rispondere a richieste e domande.
• Attività di supporto e gestione degli utenti in base alle preferenze espresse.
• Miglioramento dei servizi grazie ad analisi statistiche anonime sui dati di navigazione.
• Prevenzione di usi impropri e tutela della sicurezza della piattaforma.

Basi legali del trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo se fondato su una base giuridica valida.

La base giuridica prevalente è il consenso esplicito dell’utente, unito a obblighi contrattuali e legali per soddisfare le finalità dichiarate. L’utente può in ogni momento revocare il consenso.

Comunicazione a terzi

I dati non vengono ceduti a terzi salvo obblighi di legge o necessità operative con partner affidabili.

• Condivisione con fornitori di servizi tecnici solo se necessario per il funzionamento della piattaforma.
• Comunicazione obbligatoria in caso di richieste legali provenienti da autorità competenti.
• Trasferimento dati fuori dall’UE solo in presenza di adeguate garanzie di protezione dati.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative idonee per prevenire perdita, uso improprio, accessi non autorizzati, alterazione o distruzione dei dati personali raccolti. Il personale è formato sulle procedure di protezione dati e selezioniamo solo fornitori affidabili per i servizi esterni. Nessun dato sensibile o non necessario viene mai trattato. Il trattamento è costantemente aggiornato alle migliori pratiche di sicurezza digitale.

I tuoi diritti

Gli utenti possono in ogni momento esercitare i diritti previsti dal GDPR.

• Accesso ai dati personali e richiesta di copia delle informazioni detenute.
• Rettifica o aggiornamento dei propri dati per garantirne la correttezza.
• Cancellazione (“diritto all’oblio”) laddove non più necessari alle finalità dichiarate.
• Limitazione o opposizione ai trattamenti nei casi previsti dalla normativa.

Uso dei cookie

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Aggiornamenti della policy

Ci riserviamo di modificare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative o a nuove funzionalità del sito. Verrà sempre indicata la data dell’ultimo aggiornamento.